📄 Mengatasi Error E351 Canon iR 4245: Penyebab dan Solusi Lengkap

Jika Anda pengguna mesin fotocopy Canon iR 4245 dan mendapati Error E351, jangan panik. Error ini sering kali membuat bingung karena jarang muncul, tapi bisa sangat mengganggu proses kerja. Artikel ini akan membahas penyebab, dampak, dan cara mengatasi error E351 secara lengkap.

Panduan Mengatasi Kode Error E351 pada Canon iR 4251/4051

🔍 Apa Itu Error E351?

Error E351 pada Canon iR 4245 berhubungan dengan komunikasi jaringan (network communication error) antara mesin dan komputer atau antara mesin dan server. Ini bisa terjadi saat Anda mencoba melakukan print, scan ke email, atau scan ke folder.

⚠️ Penyebab Umum Error E351 Canon iR 4245:

Kabel LAN longgar atau rusak

IP address konflik / berubah

Mesin tidak terhubung ke jaringan

Pengaturan SMTP atau file sharing bermasalah

Server tujuan mati atau firewall menolak koneksi

DNS atau gateway salah

🛠️ Cara Mengatasi Error E351:

✅ 1. Periksa Kabel dan Koneksi Jaringan

Pastikan kabel LAN terhubung dengan baik

Coba ganti port LAN di switch atau hub

✅ 2. Cek IP Address

Masuk ke Menu > Settings > Network Settings

Pastikan IP-nya sesuai dengan jaringan lokal

✅ 3. Tes Koneksi

Gunakan fitur PING TEST dari mesin

Pastikan bisa ping ke PC/server tujuan

✅ 4. Periksa Pengaturan Email / Scan

Cek setting SMTP (jika scan to email)

Cek folder share dan izin akses (jika scan to folder)

✅ 5. Restart Mesin dan Jaringan

Kadang error hanya sementara, restart bisa membantu

✅ 6. Konsultasi Teknisi (Jika Perlu)

Jika sudah dicoba semua dan tetap error, bisa jadi ada masalah pada board jaringan (LAN board) mesin

📌 Tips Tambahan:

Gunakan IP statis untuk mesin fotocopy

Simpan konfigurasi jaringan agar tidak hilang saat restart

Selalu update firmware jika tersedia

🔧 Penutup

Error E351 pada Canon iR 4245 memang menjengkelkan, tapi bisa diatasi dengan langkah-langkah sederhana. Dengan memahami penyebabnya dan melakukan pengecekan bertahap, Anda bisa menghemat waktu dan biaya servis.

Jika Anda butuh bantuan teknisi, Askia Jaya – Sewa & Jual Mesin Fotocopy siap membantu Anda.

📞 WhatsApp: 0812-8466-9334

📸 Instagram: @pesancopy

🌐 Website: askiajaya